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  1. よくある質問 配送方法について

よくある質問 配送方法について


配送会社はどこですか?

一部地域と梱包サイズを除き、ゆうパックにてお届けをいたしております。
なお北海道、九州の最小梱包サイズは佐川急便となります。

配送会社を指定できますか?

配送会社をご指定いただくことも承っておりますが、配送料金の一部または全額をお客様にご負担いただいております。
ご要望がございましたら、配送料金を確認の上、改めてご案内を差し上げておりますので、当社オンラインストアのお問い合わせフォームより、ご連絡ください。

注文後、どれくらいで着くの?

ご注文フォームでは、ご注文日の5日後からご指定いただけますが、
諸条件が揃った場合には、ご注文日翌日のお届けも可能です。

選択できる指定日よりも早く届けてもらうことはできますか?

可能な限り、ご要望に沿えるよう努めさせていただきます。
ただし、当日の発送に間に合わない時間や定休日のご注文やお問い合わせは承ることが適いません。予めご了承ください。

配送状況を確認できますか?

商品発送の際に、配送伝票番号とインターネットでのお荷物追跡サイトのURLをご案内致しております。

自宅以外でも受け取り可能でしょうか?

ご注文の際に、【お届け先ご住所】の欄にご記入いただければ承らせていただきます。(国内に限ります)
ゆうパックでの配送の場合には郵便局留め、その他使用する配送業者の営業所ではお受け取りもご利用いただけます。
(他配送事業所留め、コンビニ留めは不可)

○ゆうパック→各郵便局、佐川急便→各佐川急便営業所、ヤマト運輸→各ヤマト運輸営業所
×ゆうパック→各佐川急便営業所
×ヤマト運輸→各郵便局
×佐川急便→各ヤマト運輸営業所
など

配送はどのような梱包ですか?

弊社では【低炭素社会実現に向けた気候変動キャンペーン「Fun to Share」】に賛同しており、
簡易包装にて商品のお届けを行っております。

数量が多い、配送サイズが大きくなる場合は、段ボールにて配送させていただく場合がございます。

ラッピングはしてもらえますか?

簡易的なものとはなりますが無料にて承っております。
ご希望のお客様は、ご注文の際に弊社へのメッセージ欄に一言お添えください。




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