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ご利用ガイドご利用ガイド

ご注文について

下記4つの方法でご注文頂けます。

インターネットの場合

お届けまでの流れ

1商品をお買い物かごへ

2注文画面で、詳細情報を入力

3注文受付完了

※この時点ではまだご注文は確定していません!

4受付完了後、弊社より注文確認メールを自動配信

※この時点ではまだご注文は確定していません!

5在庫確認後、弊社より在庫確認メールを配信

※この時点でご注文確定となります。

電子メールの場合

◎ご注文受付メールアドレス:shop@kid-k.jp
電子メールでのご注文の場合、下記の項目をご記入の上、shop@kid-k.jp まで送信してください。 在庫確認後、弊社より在庫確認メールを配信致します。
在庫確認後、弊社より在庫確認メールを配信致します。

商品について

  • 1ご注文したい商品名(例:美脚Vカットブーティー)
  • 2商品番号(例:59-4214)
  • 3お色
  • 4サイズ
  • 5数量
  • ※型やデザインの異なる商品でも同じ商品名のものがございますので、必ず商品番号もあわせてご記載ください。

お客様について

  • 1お名前
  • 2お電話番号(携帯電話もOKです)
  • 3お届け先
  • 4郵便番号(不明な場合は結構です)
  • 5お届け先のご住所

電子メールにてご注文をご希望のお客様は下記内容をご記入の上、hop@kid-k.jp まで送信下さいますようお願い致します。

なお、@kid-k.jpのドメインからのメールを受信いただけるよう設定をお願い致します。

土日祝日を除く、2営業日以内に弊社より返信またはご案内を致しております。 弊社からの連絡をご確認いただけない場合は、改めてお電話かメールにてお問い合わせくださいませ。

ご注文時 必要情報

◎ご注文受付メールアドレス:shop@kid-k.jp
電子メールでのご注文の場合、下記の項目をご記入の上、shop@kid-k.jp まで送信してください。 在庫確認後、弊社より在庫確認メールを配信致します。
在庫確認後、弊社より在庫確認メールを配信致します。

商品について

  • 1ご注文したい商品名(例:美脚Vカットブーティー)
  • 2商品番号(例:59-4214)
  • 3お色
  • 4サイズ
  • 5数量
  • ※型やデザインの異なる商品でも同じ商品名のものがございますので、必ず商品番号もあわせてご記載ください。

お客様について

  • 1お名前
  • 2お電話番号(携帯電話もOKです)
  • 3郵便番号(不明な場合は結構です)
  • 4お届け先ご住所
  • 5配達ご希望日(ご希望に添えないこともございます)
  • 6配達ご希望時間帯(午前中・12-14時・14-16時・16-18時、18-20時・19-21時)

お支払い方法について

  • 1銀行振込(先払い)
  • 2代金引換(お届け時お支払い)
  • 3後払い(ご請求書は後日別途発送)

※商品代金が税込10,300円以上お買い求めいただいた場合、全国どこでも配送料無料とさせていただいております。(1注文につき1箇所のみ)
※クレジットカード決済をご希望のお客様はインターネットフォームからご注文を行って下さいますようお願い致します。
※銀行振込をお選びいただく場合は、必ず弊社からのご案内後にお振込みをお願い致します。
※各種お手数料はお客様にご負担いただいております。予めご了承ください。

お手数料やご利用方法については各種お支払い方法をご覧ください。

その他、ご希望やご質問などがございましたらお気軽にお問い合わせください。

お電話の場合

ご注文受付TEL番号03-3985-3456受付時間:10:30〜18:00
土日祝日休み

※休業日、営業時間外も留守番電話でご注文を受付け致します→ 詳細はこちらへ

ご注文前に以下のことをご確認の上お電話ください。 スムーズなご注文のために、ご協力をお願いします。

商品について

  • 1ご注文したい商品名(例:美脚Vカットブーティー)
  • 2商品番号(例:59-4214)
  • 3お色
  • 4サイズ
  • 5数量
  • ※型やデザインの異なる商品でも同じ商品名のものがございますので、必ず商品番号もあわせてご記載ください。

お客様について

  • 1お名前
  • 2お電話番号(携帯電話もOKです)
  • 3お届け先
  • 4郵便番号(不明な場合は結構です)
  • 5お届け先のご住所

お支払い方法について

ご希望のお支払い方法をご記入ください

  • 1銀行振込(先払い)
  • 2代金引換(お届け時お支払い)
  • 3後払い(ご請求書は後日別途発送)

※商品代金が税込10,300円以上お買い求めいただいた場合、全国どこでも配送料無料とさせていただいております。(1注文につき1箇所のみ)
※クレジットカード決済をご希望のお客様はインターネットフォームからご注文を行って下さいますようお願い致します。
※各種お手数料はお客様にご負担いただいております。予めご了承ください。
お手数料やご利用方法については各種お支払い方法をご覧ください。

お電話でのご注文の流れと注意点

1.当店にお電話でご注文をされる際、まず最初に「電話で商品を注文したい」旨をお伝え下さい。担当部署へお繋ぎいたします。

2.担当部署スタッフより、ご注文商品の商品番号、商品名、お色、サイズ、数量をお尋ねいたします。

3.お客様のお名前、電話番号をお尋ねします。

4.在庫を確認するため、一旦お電話を切らせていただいております。在庫確認後、商品の有無を折り返しお電話差し上げております。

5.ご注文商品の在庫がございましたら、お送りするため、ご住所、お支払い方法、配送ご希望日時をお尋ねいたします。

お電話でのご注文例

お客様:「商品の注文をしたいんですけど・・・」
弊社スタッフ:「ありがとうございます。どちらの商品をご希望でしょうか?」
お客様:「商品番号●●、商品名●●、色●●、サイズ●●cmです。」
弊社スタッフ:「かしこまりました。在庫の確認を行わせていただきますので、一旦お電話をお切りし、折り返しお電話を差し上げたく存じます。お客様のお名前と折り返し先のお電話番号をお教えいただけますか」
お客様:「名前は●●で、電話番号●●です。」
弊社スタッフ:「●分ほどお時間を頂戴し、折り返しお電話をさせていただきます。今しばらくお待ちください。 一旦失礼いたします」

在庫を確認致します。早ければ5分ほど、お電話でのご注文やお問い合わせが重なっている場合や店舗が混雑している場合は30分ほどお待ちいただく場合もございますこと御了承下さい(お電話をお切りする前におおよその目安時間をお伝え致しております)

弊社スタッフ:「大変お待たせいたしました。商品のご用意がございましたのでお送りさせていただきます。お届け先のご住所を郵便番号からお願い致します」
お客様:「郵便番号●●、住所●●です。」
弊社スタッフ:「ありがとうございます。それではこちらの商品●●円になりますが、お支払い方法はどちらをご希望でしょうか?」
お客様:「●●でお願いします。」
弊社スタッフ:「お手数料を含めまして、合計金額●●円となります。お届け最短日時は●日の●時以降となりますが、ご希望の日時はございますか?」
お客様:「●月●日の●●時ごろにお願いします。」
弊社スタッフ:「かしこまりました。●月●日の●●時~●●時着指定で、商品の発送を行います。ご注文ありがとうございました。」

※在庫がない商品の場合、ご希望の配達日時にお届けできない場合がございます。ご了承くださいませ。
※原則的に最短発送を心掛けておりますが、ご注文の混雑状況などやむを得ない理由により、
必ずしもご希望に添えない場合がございます。ご希望日時がある場合は、お電話口のスタッフへご相談ください。

留守番電話での対応について

ご注文受付TEL番号03-3985-3456受付時間:10:30〜18:00
土日祝日休み

※休業日及び営業時間外は留守番電話での対応になりますのでご了承ください。
留守番電話に以下の内容を吹き込んでください。

  • 1お名前
  • 2お電話番号(携帯電話もOKです)
  • 3ご注文したい商品名(例:美脚Vカットブーティー)
  • 4商品番号(例:59-4214)
  • 5お色
  • 6サイズ
  • 7数量

商品の在庫をお調べして、後ほど弊社スタッフよりご連絡させて頂きます。
※お電話番号が聞き取り辛く、ご連絡が出来ない場合がございます。
はっきり、ゆっくりと吹き込んでいただけますようお願い申し上げます。

FAXの場合

ご注文受付TEL番号03-3985-3456受付時間:10:30〜18:00
土日祝日休み

こちらの『FAX用ご注文シート』をご利用いただくか、下記の項目をご記入の上、
03-3989-1269まで送信ください。

FAX用紙はこちら

なお、裏面に文字などが印刷されている紙を御利用いただく場合、弊社にて受信した際にご記入いただいた情報が読み取れない場合がございます。
お客様のお名前とお電話番号が読み取れない場合は弊社から連絡を行うことも適わないため、可能な限り、両面白紙の紙に下記項目をご記入くださいますようお願い致しております。

商品情報

  • ・商品番号(必須)
  • ・商品名(必須)
  • ・色(必須)
  • ・サイズ(必須)
  • ・表示価格(必須)

お支払い方法

  • ・お名前(必須)
  • ・郵便番号(必須)
  • ・ご住所(必須)
  • ・電話番号(必須)
  • ・FAX番号(任意)
  • ・メールアドレス(任意)
  • ・お支払い方法(銀行振込・代金引換・後払い)(必須)
  • ・お届けご希望日(任意)
  • ・配達時間帯(午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・20~21時)(任意)

ご注文状況連絡方法(必須)

  • ・メール
  • ・電話
  • ・FAX

※商品代金が税込10,300円以上お買い求めいただいた場合、全国どこでも配送料無料とさせていただいております。(1注文につき1箇所のみ)
※クレジットカード決済をご利用希望のお客様はインターネットよりご注文手続きを行って下さい。
※銀行振込をお選びいただく場合は、必ず弊社からのご案内後にお振込みをお願い致します。
※お支払い方法によりお手数料が異なり、お客様にご負担いただいております。手数料については 各種お支払い方法 詳細ページをご覧ください。

・こちらからFAX用ご注文シート(アドビ・PDF書類 約250KB)を出力いただけます。(ご利用には閲覧・出力環境が必要となります)

  • ・商品番号(必須)
  • ・商品名(必須)
  • ・色(必須)
  • ・サイズ(必須)
  • ・表示価格(必須)

お支払い方法

  • ・お名前(必須)
  • ・郵便番号(必須)
  • ・ご住所(必須)
  • ・電話番号(必須)
  • ・FAX番号(任意)
  • ・メールアドレス(任意)
  • ・お支払い方法(銀行振込・代金引換・後払い)(必須)
  • ・お届けご希望日(任意)
  • ・配達時間帯(午前中・12~14時・14~16時・16~18時・18~20時・20~21時)(任意)

・ご注文状況連絡方法(メール・電話・FAX)(必須)

※商品代金が税込10,300円以上お買い求めいただいた場合、全国どこでも配送料無料とさせていただいております。(1注文につき1箇所のみ)
※クレジットカード決済をご利用希望のお客様はインターネットよりご注文手続きを行って下さい。
※銀行振込をお選びいただく場合は、必ず弊社からのご案内後にお振込みをお願い致します。
※お支払い方法によりお手数料が異なり、お客様にご負担いただいております。手数料については各種お支払い方法 詳細ページをご覧ください

・こちらからFAX用ご注文シート(アドビ・PDF書類 約250KB)を出力いただけます。(ご利用には閲覧・出力環境が必要となります)

FAX受付番号03-3989-1269年中無休で受付中

『FAX用ご注文シート』をご利用いただくか、下にございます項目をご記入の上、上記FAX番号まで送信ください。

なお、裏面に文字などが印刷されている紙を御利用いただく場合、弊社にて受信した際にご記入いただいた情報が読み取れない場合がございます。 お客様のお名前とお電話番号が読み取れない場合は弊社から連絡を行うことも適わないため、可能な限り、両面白紙の紙に下記項目をご記入くださいますようお願い致しております。

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